นโยบายคืนเงิน

คืนเงินได้เต็มจำนวนเมื่อ

• ไฟล์เสีย เปิดไม่ได้ หรือดาวน์โหลดไม่สำเร็จ และเราแก้ให้ไม่ได้
• ได้ของไม่ตรงกับที่หน้าสินค้าบอกไว้
• จ่ายเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ เช่น กดจ่ายสองครั้งจนเกิดสองคำสั่งซื้อ
• จ่ายเงินแล้วแต่ระบบไม่ส่งของให้ภายใน 24 ชั่วโมง

คืนเงินไม่ได้เมื่อ

• ดาวน์โหลดไฟล์ไปแล้วและไฟล์ใช้งานได้ตามปกติ — ของดิจิทัลส่งคืนไม่ได้
• เปลี่ยนใจหลังจากเปิดไฟล์แล้ว
• ซื้อผิดเล่มแล้วเปิดไฟล์ไปแล้ว (ถ้ายังไม่เปิด ทักมาได้ เราเปลี่ยนให้)

ก่อนกดดาวน์โหลด ตรวจให้ชัดว่าเป็นเล่มที่ต้องการ ทุกเล่มมีตัวอย่างหน้าจริงให้ดูก่อนซื้อเสมอ

ขอคืนเงินยังไง

ส่งอีเมลมาที่ thebuddy.th1@gmail.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ (ขึ้นต้นด้วย BS-) และบอกสั้นๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ ถ้าเข้าเงื่อนไขคืนเงิน เราคืนกลับไปทางเดิมภายใน 7 วันทำการ ธนาคารอาจใช้เวลาอีกสองสามวันในการเข้าบัญชี